Le SAV
C’est avant tout un numéro d’appel unique pour le suivi en temps réel de vos demandes d’intervention.
Une équipe de techniciens connaissant parfaitement les presses à balles verticales et qui interviennent dans plus de 2500 magasins.
Un positionnement des techniciens au coeur de leur secteur d’intervention géographique leur permettant une intervention rapide.
De par son expérience et sa compétence, chaque technicien est à même de répondre à tous vos besoins:
- Installations ou réinstallations de matériel.
- Dépannages et maintenance.
- Visites périodiques.
DELPHI environnement intervient sous 48 heures partout en France métropolitaine.
HOTLINE SAV : 03 44 15 34 94
Les visites périodiques
L’arrêté ministériel du 5 mars 1993 fait obligation aux propriétaires de presses à balles de les faire vérifier trimestriellement.
DELPHI environnement, en tant que constructeur, dispose de la certification nécessaire à la réalisation de ces visites périodiques.
En 2014, les techniciens de DELPHI environnement ont effectués plus de 10 000 visites périodiques sur tous types de machines (Orwak, Galicier, HSM, DIXI, SACRIA, SCANPAC, BRAMIDAN, etc…)
Nos techniciens effectuent également, durant ces visites, l’entretien préventif de votre presse à balle et à l’issu de chaque visite, un compte rendu de visite vous est remis qui atteste de la conformité de votre appareil.
Dans le cadre d’un contrat de visites périodiques, DELPHI environnement peut prendre en charge le contrôle trimestriel de vos appareils partout en France métropolitaine.